Termos de Uso

Termos de Uso – KKopa

Última atualização: 13 de maio de 2025

Bem-vindo(a) à KKopa!

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do site https://kkopaloja.myshopify.com/ e de todos os seus produtos e serviços. Ao acessar ou utilizar nossa loja, você concorda com estes termos, nossas políticas e com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Se você não concorda com algum dos termos abaixo, não deve utilizar este site.


1. Informações Gerais

KKopa é uma loja digital voltada à comercialização de produtos eletrônicos, com atuação exclusiva no território brasileiro. Todas as transações e entregas são realizadas conforme a legislação brasileira vigente.


2. Cadastro do Usuário

Para efetuar uma compra, o usuário deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. A veracidade dessas informações é de responsabilidade exclusiva do usuário.

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário que forneça informações falsas ou que viole estes Termos de Uso.


3. Formas de Pagamento

Atualmente, aceitamos exclusivamente o Pix como forma de pagamento.

A confirmação do pagamento pode levar até 1 (um) dia útil após a realização da transação. O pedido será processado somente após a confirmação bancária.


4. Envio e Entrega

O prazo de envio e entrega pode variar de acordo com a localidade e é informado no momento da compra. A KKopa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas com transportadoras.


5. Política de Trocas, Devoluções e Garantias

Atualmente, não oferecemos trocas, devoluções ou garantia sobre os produtos vendidos. Antes de finalizar a compra, certifique-se de que leu todas as especificações e descrições dos produtos.

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o consumidor pode entrar em contato pelo e-mail abaixo para análise individual do caso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.


6. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelo e-mail:

📧 KKopa.Loja@gmail.com

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site (textos, imagens, logos, layout, etc.) é de propriedade da KKopa e protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e expressa.


8. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica desta página para estar sempre atualizado.


9. Legislação Aplicável

Este site é operado no Brasil e rege-se pelas leis brasileiras. Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor.